POLÍTICA DE ENVIO

Prazo de processamento e entrega

Após a realização de uma encomenda na Valora, aplicam-se os seguintes prazos médios:

Preparação da encomenda: 1 a 3 dias úteis
(encomendas realizadas ao fim de semana podem necessitar de tempo adicional).

Entrega após envio: em média 8 a 12 dias úteis.

Fazemos tudo para que o processo de encomenda e envio seja o mais simples e rápido possível para os nossos clientes.


Processo de encomenda

  1. Escolhe o produto no website e clica em "Adicionar ao carrinho".

  2. Na página de "Checkout", preenche corretamente os dados de morada.

  3. Após confirmação, avança para a secção de envio.
    Todos os envios na Valora são totalmente gratuitos – não cobramos qualquer taxa de envio.

  4. Clica em "Proceder para pagamento" e escolhe um dos métodos de pagamento disponíveis.


Métodos de pagamento disponíveis

(A LACRE não utiliza Klarna nem PayPal)

  • Cartão de débito/crédito (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)

  • MB Way

  • Multibanco

Todos os pagamentos são encriptados com protocolo SSL, garantindo total segurança nas transações.


Custos de envio

A Valora suporta 100% dos custos de envio.
Não exigimos um valor mínimo de encomenda.


Envio da encomenda

Após a realização da encomenda:

  • Garantimos o processamento e envio o mais rapidamente possível.

Atenção:
Em períodos de maior volume logístico (ex.: época de Natal) podem ocorrer pequenos atrasos fora do nosso controlo.


Alteração ou antecipação do envio

Se precisares de antecipar o envio da tua encomenda, contacta-nos por e-mail:
📧 contacto@lacre-moda.pt

Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ajudar.